Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 1 de Abril de 2026

1. Responsavel pelo tratamento

A Apivoo ("nos") e responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais. Contacto: [email protected].

2. Dados que recolhemos

  • Dados de conta: nome, email, palavra-passe (encriptada com bcrypt)
  • Dados apicolas: apiarios, colmeias, inspecoes, tratamentos, colheitas, financas
  • Dados de utilizacao: paginas visitadas, funcionalidades usadas (anonimizado)
  • Dados tecnicos: endereco IP, tipo de browser, sistema operativo

3. Finalidade do tratamento

  • Fornecer e melhorar o servico Apivoo
  • Enviar emails transacionais (confirmacao de conta, reset de password)
  • Enviar newsletter (apenas com o seu consentimento explicito)
  • Gerar relatorios DGAV e outras funcionalidades da plataforma

4. Base legal

Tratamos os seus dados com base no contrato de utilizacao (registo na plataforma), consentimento (newsletter), e interesse legitimo (melhoria do servico e seguranca).

5. Partilha de dados

Nao vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, excepto:

  • Cloudflare: CDN, seguranca e DNS (sede nos EUA, conformidade EU-US DPF)
  • Resend: envio de emails transacionais (sede na EU)
  • Stripe: processamento de pagamentos (apenas se subscrever plano pago)

As estatisticas de utilizacao sao recolhidas pela nossa propria solucao de analytics (self-hosted), nos nossos servidores na Uniao Europeia, de forma anonima e sem partilha com terceiros (ver ponto 9). Caso seja ativado o Plausible Analytics, este e um subprocessador de analytics sem cookies com dados alojados na Uniao Europeia.

6. Armazenamento e seguranca

Os dados sao armazenados em servidores na Uniao Europeia. Utilizamos encriptacao SSL/TLS, passwords com bcrypt, tokens JWT, e acesso restrito.

7. Retencao de dados

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Apos eliminacao da conta, os dados sao removidos permanentemente em 30 dias.

8. Os seus direitos (RGPD)

Tem direito a:

  • Aceder aos seus dados (exportar via JSON/CSV na plataforma)
  • Rectificar dados incorrectos
  • Apagar a sua conta e todos os dados
  • Portabilidade dos dados
  • Retirar consentimento a qualquer momento
  • Apresentar reclamacao junto da CNPD (Portugal) ou autoridade equivalente

9. Cookies e analytics

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessao, preferencia de idioma). Nao utilizamos cookies de tracking ou publicidade.

Para perceber como a plataforma e usada, recolhemos estatisticas de utilizacao de forma anonima e sem cookies, atraves de uma solucao de analytics propria (self-hosted) com os dados armazenados na Uniao Europeia. Esta analytics nao usa cookies, nao recolhe o seu endereco IP e nao permite identifica-lo individualmente. So e ativada com o seu consentimento, dado atraves do banner de cookies/privacidade. Caso, no futuro, venha a ser ativada uma ferramenta complementar (Plausible Analytics), esta sera igualmente sem cookies e com dados alojados na Uniao Europeia, tambem sujeita ao seu consentimento.

10. Alteracoes

Podemos atualizar esta politica. Notificaremos por email em caso de alteracoes significativas.

Contacto

Para questoes sobre privacidade: [email protected]